Häufig gestellte Fragen & Antworten

Ich habe Interesse an einem Fahrzeug. Wie kann ich es buchen? 

Sie können während der Geschäftszeiten unter 015252118263 anrufen und sich unverbindlich informieren oder direkt buchen. Gerne können Sie auch unser Kontaktformular auf dieser Seite benutzen, eine E- Mail an info@fahrzeugvermietung-giessen.de oder per Whatsapp schreiben. Bei kurzfristigen Anfragen empfehlen wir den Anruf oder Whatsapp. Sie bekommen immer eine Buchungsbestätigung mit den genauen Abholdaten. Die Buchung ist dann verbindlich und nicht mehr in den letzten 24 Stunden vor Buchungsbeginn stornierbar. 

 

Wie hoch ist die Kaution? Wann bekomme ich diese wieder?

Die Kaution für die Transporter beträgt 100 €. Für die Anhänger wird keine Kaution erhoben. Sie bekommen die Kaution sofort bei Rückgabe zurück sofern der Transporter vollgetankt ist und nichts beschädigt wurde. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten abgeben wird Ihnen der Betrag umgehend überwiesen. 

 

Was muss ich alles zur Abholung mitbringen?

Wir benötigen einen gültigen Personalausweis, den Führerschein und den Mietpreis zuzüglich 100 € Kaution in bar. Sollten Sie eine Aufenthaltsgenehmigung haben, wo keine Adresse vermerkt ist, benötigen wir zwingend ein amtliches Dokument mit Ihrer Adresse oder eine Meldebescheinigung. 

 

Sind immer 100 km inklusive? Was ist wenn ich mehr km fahre?

Bei jeder Vermietung von Transportern sind 100 km inklusive. Zusätzliche km kosten 0,29 €. Wir bieten Sonntag - Freitag günstige Langstreckentarife an. Bei den Anhängern gibt es kein km- Limit.

 

Kann ich ein Fahrzeug auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen? Auch Sonntag?

Ja, nach Absprache. Wir sind für unsere Kunden häufig sehr flexibel.

 

Bekommt man eine Einweisung bei Abholung? Wie ist der Ablauf?

Neben einer ausführlichen Einweisung werden auch die wesentlichen Mietvertragsbestandteile erklärt. Es gibt keine versteckten Nebenkosten. Unser Team hilft Ihnen beim Anhängen der Anhänger und erklärt Ihnen die Funktionsweise. Bei den Transportern bekommen Sie ebenfalls eine Einweisung in die Technik und die Funktion. Gerne bieten wir Ihnen auch eine kurze Mitfahrt um den Block an um Ihnen zu helfen, sich mit dem Fahrzeug vertraut zu machen. Bei jeder Fahrzeugübergabe gehen wir gemeinsam evtl. entstandene Schäden der Fahrzeuge durch und tragen diese ein. 

 

Wie ist das Auto versichert und kann ich es mit einem normalen Führerschein fahren?

Mit der Führerscheinklasse B (früher Klasse 3) dürfen Sie alle Transporter von uns fahren. Es gibt auch keine Altersbeschränkung. Alle Wagen sind Vollkasko versichert mit einer Selbstbeteiligung von 500 €. 

 

Wieviel verbrauchen die Transporter? Muss ich selber tanken?

Die Transporter verbrauchen je nach Fahrweise und Gewicht zwischen 9 und 11 Litern. Es sind Dieselfahrzeuge ab Baujahr 2017 mit der schadstoffarmen Klasse Euro 6. Sie bekommen den Transporter vollgetankt und geben ihn vollgetankt zurück.